2019年藥品零售行業(yè)的政策密集出臺(tái),隨著醫(yī)保監(jiān)管加強(qiáng)、門診統(tǒng)籌加快、藥店分級(jí)分類管理制度的深入推進(jìn)和實(shí)施,以及今年在北京實(shí)施的“允許便利店賣藥”,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,“便利店賣藥”雖然對(duì)零售藥店的實(shí)質(zhì)性沖擊雖然很小,但對(duì)市場(chǎng)心理預(yù)期的影響巨大??偟膩砜?,零售藥店的規(guī)范化經(jīng)營要求正不斷提升,監(jiān)管不斷趨嚴(yán),藥品零售行業(yè)面臨洗牌,如何生存成為藥店不得不思考的問題。
零售行業(yè)痛點(diǎn)多,供應(yīng)鏈亟待優(yōu)化
除了政策、市場(chǎng)方面的壓力以外,零售行業(yè)還存在諸多的痛點(diǎn)。一方面,零售行業(yè)整體效率較低。藥品從藥廠生產(chǎn)出來以后需要經(jīng)過多級(jí)批發(fā)才能到達(dá)藥店,再送到患者手中,整個(gè)行業(yè)的效率有待提高。
另一方面,中國的藥店存在“非常的散,非常的下沉”的特點(diǎn)。越到基層的藥店,藥品數(shù)量越少,藥品品質(zhì)也一言難盡,基層患者的用藥難以得到保障。
行業(yè)人士分析認(rèn)為,零售行業(yè)的供應(yīng)鏈亟待優(yōu)化,零售藥店需要通過互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新和優(yōu)化,讓優(yōu)質(zhì)藥品下沉基層,惠及更多的基層患者,解決行業(yè)痛點(diǎn)問題,同時(shí)增強(qiáng)藥店與更多患者之間的粘性。
數(shù)據(jù)顯示,目前中國有藥品經(jīng)營許可證的藥店約51萬家,批發(fā)企業(yè)有1萬多家,診所72萬家診所,零售企業(yè)約50萬家左右。隨著未來零售產(chǎn)業(yè)格局生變,一批藥店將會(huì)被淘汰,因此藥店還需要靈活創(chuàng)新,才能存活下來。
并購不斷加速,藥店趨向連鎖化
數(shù)據(jù)顯示,過去五年間(2013-2018),我國零售市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng),但整體增長(zhǎng)速度呈現(xiàn)逐年下降趨勢(shì)。2018年,我國零售藥店終端銷售額為3923億元,同比增長(zhǎng)7.6%。總的來看,增長(zhǎng)速度在放緩。
在醫(yī)藥新政多方面的效應(yīng)下,藥品流通行業(yè)正加速轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,并購不斷加速,藥店趨向連鎖化。截至2018年底,我國所有連鎖門店和單體藥店總數(shù)約49萬家,比上年同期增長(zhǎng)7.78%。其中連鎖有藥店約26萬家,單體藥店約23萬家,連鎖藥店的數(shù)量已經(jīng)連續(xù)兩年超過單體藥店,這也從側(cè)面證明藥店連鎖化正在加劇。
藥品零售形成多元化服務(wù)模式
今年8月份發(fā)布的《藥品流通藍(lán)皮書:中國藥品流通行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2019)》指出,2019年,藥品零售行業(yè)積極向集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化方向發(fā)展,形成了專業(yè)藥房、智慧藥房等多元化服務(wù)模式的發(fā)展之路。
一方面,越來越多的院內(nèi)藥品銷售轉(zhuǎn)移到院外零售渠道,將一定程度上倒逼國內(nèi)零售藥店行業(yè)的專業(yè)化發(fā)展,專業(yè)化服務(wù)能力提升將成為行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。
另一方面,受新零售、新技術(shù)影響,藥品零售企業(yè)積極創(chuàng)新零售服務(wù)模式,通過信息化、智能化賦能,推出場(chǎng)景營銷、無人售藥模式,利用數(shù)字化營銷管理、AI機(jī)器人等新理念新技術(shù)新產(chǎn)品打造智慧藥房,使得零售藥店朝著更加現(xiàn)代化的方向發(fā)展。
(審核編輯: 林靜)
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